Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmensinformationen
Name: Virtuo Media s.r.o.
Adresse: Modletická 1388/5, Chodov, 149 00 Praha 4
ID-Nummer: 221 65 665

Einleitung

1.1. Dieses Dokument zusammen mit den hierin genannten Dokumenten enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung dieser Website (im Folgenden „Bedingungen“ genannt) und gilt für Verträge, die zwischen dem Nutzer und Virtuo Media s.r.o. abgeschlossen werden.
1.2. Virtuo Media s.r.o. (auch „Virtuo Media“ oder „VR Guide Me“ genannt) ist ein lizenziertes Reiseunternehmen, das in der Tschechischen Republik tätig sein darf.
1.3. VR Guide Me empfiehlt dem Nutzer, die Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor er diese Website nutzt, abrufbar unter www.vrguideme.cz. Die Nutzung der Website und ihrer Dienstleistungen unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, einschließlich der Rechte und Pflichten, die sich aus der Nutzung ergeben. Wenn der Nutzer mit den Bedingungen nicht einverstanden ist, darf er diese Website nicht nutzen. Diese Bedingungen gelten für jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen von VR Guide Me bestellt, und sind ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig. Wenn der Nutzer diese Bedingungen ablehnt, ist VR Guide Me berechtigt, die Dienstleistung nicht zu erbringen.

Beschreibung der Dienstleistung

2.1. VR Guide Me bietet dem Nutzer eine geführte Tour durch Prag mit einem virtuellen Erlebnis, das eine historische Szene an dem Ort rekonstruiert, an dem sie sich ereignet hat. Der Hauptzweck dieses Dienstes ist Unterhaltung. Obwohl VR Guide Me Technologie entwickelt hat, die ein virtuelles Erlebnis mit historischer Genauigkeit ermöglicht, übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für Ungenauigkeiten in den Bildern oder Erzählungen. Reklamationen in Bezug auf historische Ungenauigkeiten sind ausgeschlossen.

Nutzung des Dienstes

3.1. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers, und der Nutzer ist letztendlich für seine eigene Sicherheit und Integrität verantwortlich.
3.2. Der Nutzer ist verantwortlich dafür, die VR-Brille an einem sicheren Ort und gemäß den Anweisungen von VR Guide Me zu verwenden, insbesondere in Bezug auf Sicherheitsmaßnahmen, wie z.B. die Vermeidung der Nutzung auf Straßen oder in der Nähe von Fahrzeugen, sowie die Berücksichtigung anderer Fußgänger und Straßenbedingungen.
3.3. Informationen zum Treffpunkt, zur Route und zum Zeitplan sind unter anderem auf der Website www.vrguideme.cz verfügbar.
3.4. Gekaufte Tickets sind ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig, sofern nicht anders angegeben.
3.5. Alters- und Gesundheitsbeschränkungen: Der Dienst kann von Personen über 14 Jahren genutzt werden, sowie von Personen über 12 Jahren in Anwesenheit eines gesetzlichen Vertreters.
3.6. Das virtuelle Erlebnis umfasst dreidimensionale Szenen, die die Wahrnehmung des Nutzers beeinflussen können. Es wird nicht empfohlen für Personen, die an Epilepsie, Anfällen, psychischen Störungen oder anderen Bedingungen leiden, die durch visuelle Effekte beeinflusst werden können.
3.7. VR Guide Me übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Beschwerden oder Unwohlsein, die der Nutzer erleben könnte. Die visuellen Effekte der virtuellen Realität können Unruhe oder Verwirrung hervorrufen; daher wird dieser Dienst nicht für Personen mit Epilepsie oder einer Veranlagung dazu empfohlen.
3.8. Der Dienst darf nicht von Personen genutzt werden, die unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen, beruhigenden Medikamenten oder anderen berauschenden Substanzen stehen.
3.9. VR Guide Me übernimmt keine Verantwortung, wenn der Nutzer diese Einschränkungen missachtet.

Kaution

4.1. Eine Kaution in Höhe von einhundert Euro (100 EUR) oder ein Identitätsnachweis ist erforderlich, um die VR-Brille auszuleihen. Diese Kaution kann bar oder per Kreditkarte hinterlegt werden. Verweigert der Nutzer die Kautionszahlung, kann VR Guide Me vom Vertrag zurücktreten.

Preise und Zahlung

5.1. Die Preise für die Dienstleistungen sind auf www.vrguideme.cz verfügbar. Käufe über die Website können nur per Kreditkarte erfolgen, während Käufe am Treffpunkt bar oder per Kreditkarte bezahlt werden können.

Datenschutz und Privatsphäre

6.1. VR Guide Me kann personenbezogene Daten der Nutzer für logistische und betriebliche Zwecke sammeln und wird diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Nutzers nicht an Dritte weitergeben.
6.2. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 17. Mai 2022 aktualisiert und entspricht der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU) 2016/679 (DSGVO) und der Datenschutzrichtlinie (Mai 2011).

Haftung

7.1. VR Guide Me übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben, einschließlich physischem Unwohlsein oder Veränderungen in der Wahrnehmung des Nutzers. Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung der virtuellen Realität bestimmte Risiken beinhalten kann und dass VR Guide Me keine Verantwortung für unerwünschte Auswirkungen im Zusammenhang mit diesem Erlebnis übernimmt.